Gostas de comunicar com pessoas e criar experiências positivas? Junta-te a uma nova equipa dinâmica e contribui para reforçar a relação entre os hóspedes e uma reconhecida cadeia hoteleira.

Funções:

- Contactar antigos hóspedes para acompanhar a sua experiência de estadia e recolher feedback;

- Apresentar campanhas e ofertas exclusivas adequadas ao perfil de cada cliente;

- Identificar oportunidades para novas reservas e promover os serviços da unidade hoteleira;

- Garantir um acompanhamento próximo e personalizado da carteira de clientes;

- Fortalecer a relação entre os hóspedes e a marca, contribuindo para a sua fidelização.

Requisitos:

- Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade;

- Experiência profissional na área de Contact Center (preferencial);

- Experiência prévia na área hoteleira (preferencial);

- Gosto/interesse por área comercial;

- Domínio informático;

- Boas competências de comunicação, argumentação e persuasão;

- Dinamismo, criatividade e espírito de iniciativa;

Oferta:

- Formação abrangente e remunerada de preparação para as funções, com pacote remuneratório associado;

- Contrato de trabalho, com prémio Comercial com valores atrativos, sem teto máximo.

- Integrar uma empresa inclusiva e em franco crescimento;

- Uma carreira estimulante com espaço para crescimento pessoal e profissional.

Horário:

- Full-time de 2ª a 6ªf;

- Entre as 11:00 e as 20:00 (8h por dia | 40h por semana);

Localização:

- Híbrido (Lisboa, Sete Rios)